พนักงานแบบนี้..ที่นายจ้างต้องการ
ณ ร้านกาแฟ Niche coffee ใกล้แยกถนนตกเสียงโทรศัพท์ทนายวิรัช
ดังขึ้น
ทนายวิรัช : สวัสดีครับ ทนายวิรัชพูดครับ
ผู้อ่าน : ผมติดตามอ่านหนังสือพิมพ์สยามธุรกิจตลอดเลยครับ
ทนายวิรัช : ขอบคุณครับ
ผู้อ่าน ; วันก่อนดีใจมากเห็นทนายวิรัช ออกรายการผู้หญิงถึงผู้หญิง ช่อง 3
ทนายวิรัช : ใช่ครับ ดีใจเหมือนกันได้มีโอกาสช่วยสังคมในด้านกฎหมายโดยใช้
ภาษาง่ายๆ ผ่านบทความที่ตีพิมพ์ลงหนังสือพิมพ์สยามธุรกิจ
ผู้อ่าน : วันนี้ผมมีเรื่องปรึกษาทนายวิรัชครับ..คือ ผมทำงานอยู่ร้านสะดวกซื้อ
แห่งหนึ่ง ถูกอบรมว่า อย่าขัดใจลูกค้า และถือว่าลูกค้าคือพระราชา
ทนายวิรัช : นั้นคือ หลักการให้บริการเลยครับ..
ผู้อ่าน : เมื่อวานก่อน มีลูกค้าที่มีอาการเมา มาสั่งโดนัทในร้าน
ทนายวิรัช : เราคงไม่สามารถเลือกได้ว่า ลูกค้าจะเป็นใคร ยังไงก็ต้องบริการ
ผู้อ่าน : ผมก็คิดอย่างนั้น แต่ลูกค้า กลับบอกว่า “ เอาโดนัท แต่ไม่เอารู”
ทนายวิรัช : แล้วคุณตอบเขาว่ายังไงละ
ผู้อ่าน : ผมเห็นแล้วว่ามาแบบนี้ต้องมีเรื่องแน่ แต่นึกถึงการอบรมของบริษัท
ว่าอย่าขัดใจลูกค้า ผมเลยตอบว่า “อ๋อ ช่วงนี้ทางร้านมี
โปรโมชั่นพิเศษ ซื้อ 1 อัน แถมฟรี 1 รู คือ ถ้าพี่ไม่ชอบรู พี่ก็
ทานแต่ขอบๆก็แล้วกัน รูพี่ก็ทิ้งไป”
ทนายวิรัช : แก้ปัญหาดีมากเลยครับ..
ผู้อ่าน : จากเรื่องนี้ทำให้ผมมีคำถามอยากถามทนายวิรัชว่า ถ้ากรณีเกิด
คนเมาเข้าทำร้ายร่างกายผม ผมมีสิทธิจะทำอะไรได้บ้าง
ทนายวิรัช : ตามหลักกฎหมายแล้ว คุณมีสิทธิป้องกันได้ แต่ให้สมควร
แก่เหตุคุณสามารถป้องกันตัวได้ เพื่อหยุดการกระทำของเขา
แต่ไม่ใช่ทำให้เขาถึงแก่ชีวิต
ผู้อ่าน : ขอบคุณครับ..รับโดนัทสักชิ้นไหมครับ
ทนายวิรัช : รับครับ..ทนายวิรัช รับโดนัท และรูด้วยนะครับ (หัวเราะ)




หน้าหลัก
บทความ
ถามมา ตอบไป
บริการของสำนักงาน
ติดต่อเรา
เกี่ยวกับสำนักงาน